Отель Royal Riviera / Роял Ривьера Гагра
Онлайн бронирование по лучшим ценам


Рейтинг качества 4.8
Размещение 4.9
Сервис и обслуживание 4.7
Питание 4.7
Основан на 19 отзывах
Татьяна Картавых
07.07.2026, Отдых с детьми
   
Не рекомедует отдых

С заселением получилось опоздание, из за закрытия аэропорта Адлер Сочи на 1.5 суток. Мы отдыхали на 8 этаже, из двух лифтов работал один. Питание во вторую смену,, приходя в зал постоянно не было вилок, чашек, не успевали мыть. Несколько блюд были уже на исходе,.вид не располагал к употреблению. При выселении с нас взяли штраф 2000 рублей , мы забыли про время, задержались на пляже, штраф взяли даже не предупредив. Обед нам предложили уже за 1000 рублей на человека. Руководство должно по моему мнению индивидуально подходить к каждому клиенту, за это снижаю оценку

Чисто, вежливый персонал. Особо хочу выразить благодарность Саиду, очень душевный и приятный в общении человек.
Не прописаны правила в отеле и штрафные санкции, постоянно не хватает посуды в обеденном зале, руководству нужно менять свое отношение к клиенту. Больше мы в этот отель не поедем.
Размещение 5
Сервис и обслуживание 3
Питание 4


Мария
06.07.2026, Отдых
    
Рекомедует отдых

Отдыхали в отеле в конце июня,есть плюсы в уборка,обслуживании. Отель новый,но есть и минусы,хотя вроде и небольшие,но ,паста не докладывается,только при заезде один раз,также вода,при заселении. Мыло положен какой то огрызок,шапочки для душа нет. Кухня для такого большого отеля маленькая,мясного немного,рыба была один раз. Были на экскурсии,приезд немного позже,чем заканчивается ужин,попросили оставить,хоть что то,ответили отказом

Чистота,вежливость
Указала ранее
Размещение 5
Сервис и обслуживание 4
Питание 4


Александр Викторович
05.07.2026, Отдых с детьми
     
Рекомедует отдых

Отдыхали в домиках. В прошлом году были в основном корпусе, в домиках условия похуже: на проблемы сотрудники отзываются, но не всегда устараняют.
Персонал в общем отзывчивый уборка по запросу и самостоятельно. Питание вкусное достаточно разнообразные блюда.

из плюсов: Близость к морю, спокойствие. Прекрасная природа. В основном корпусе все новое. Отель работант второй год. Теплый бассейн.
Не заменили стульчак , который был сломан.. Не хватает в обед супниц и не хватает чашек для кофе и чая - это постоянно. Люди стоят в очередях за посудой! Так и не поняли в чем сложность просто докупить супницы и чашки.
Размещение 4
Сервис и обслуживание 4
Питание 5


Елена Борисовна
20.05.2026, Отдых
     
Рекомедует отдых

Отличный отель! Чисто, комфортно, вкусно. Уборка в номере каждый день, смена белья и полотенец раз в три дня. Все необходимое в номере есть! Бассейн с подогревом. Питание разнообразное и вкусное.

Чисто, комфортно, вкусно.
Размещение 5
Сервис и обслуживание 5
Питание 5


Ольга Викторовна
14.05.2026, Отдых
     
Рекомедует отдых

Отдыхали в мае 2026, всё отлично! Кормят вкусно, персонал приветливый и терпеливый), расположение отличное.

Размещение 5
Сервис и обслуживание 5
Питание 5


Марина
26.04.2026, Отдых
    
Рекомедует отдых

Отдыхаем в апреле 2026г. Номера большие, ремонт современный, мебель удобная, добротная, пол с подогревом, есть все необходимое в номере. Есть просторный балкон. Номер новый, как и сам отель. Питание-шведский стол. Разнообразное. Все вкусно приготовлено и подано красиво. В отеле бассейн под открытым небом с подогревом, достаточно большой и очень теплый, плавать в нем очень комфортно, несмотря на довольно прохладную уличную температуру. Море напротив. Рядом красивейший парк. Самый приятный бонус-цена. Мы в восторге!

Номер, питание, бассейн
Нет
Размещение 5
Сервис и обслуживание 5
Питание 5


Алла Ивановна
05.02.2026, Отдых
     
Рекомедует отдых

Отель Роял Ривьера отличный. Номер большой, в нем было все, даже халаты, подогреваемый бассейн. Питание трехразовое, шведский стол сытное, вкусное, а ужин с бокалом вина. Море через дорогу, рядом Коллонада. Хотелось бы вечерней анимации.

В октябре смешная цена была. Внесезон вернусь в этот отель
Нет
Размещение 5
Сервис и обслуживание 5
Питание 5


Альбина
15.11.2025, Отдых
     
Рекомедует отдых

Здравствуйте. Были в первые в Абхазии. Отдыхали с 8 ноября. Выбрали этот отель расположен в старых Гаграх, рядом с Колоннадой и не пожалели. Если кому важно не далеко от аэропорта Сочи. Замечательные , большие и чистые номера. Кормят замечательно и разнообразно. Шведский стол. Какие у них вкусные кондитерские изделия. Поворам отдельная благодарность. Девочкам на обслуживании во время еды, спасибо большое. Персонал в комнатах убирает хорошо. Море через дорогу не далеко. Большой бассейн с подогревом. Гели, шампуни и бальзамы достаточно в номере. Тапочки, халаты и полотенца выдаются.
Рядом у набережной много кафешек. Магазинчик конечно не близко , но прогуляться можно.
Единственное не хватает воды ежедневно в номер и можно щетки зубные.
Хочется снова вернуться в этот отель

Обслуживание, еда, персонал, комнаты, доступность к морю, бассейн с подогревом.
Размещение 5
Сервис и обслуживание 5
Питание 5


Галина Ивановна
27.10.2025, Отдых
     
Рекомедует отдых

Отель отличный по расположению,обслуживание ,сервис на высшем уровне.

Размещение 5
Сервис и обслуживание 5
Питание 5


Нина Рафаэловна
22.10.2025, Отдых
     
Рекомедует отдых

Очень современный,красивый отель,просторные номера,шикарный бассейн с подогревом,отзывчивый персонал и вкусная еда!

Расположение,комфорт,сервис,отзывчивый персонал,питание
Размещение 5
Сервис и обслуживание 5
Питание 5


Добавить свой отзыв
Мы используем cookies, чтобы сайт работал лучше. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. А также даёте согласие на обработку персональных данных
Хорошо